„Insolvenzereignis“ bedeutet, wenn der Betreiber insolvent wird, eine Abtretung zugunsten seiner Gläubiger vornimmt, seine Geschäftstätigkeit einstellt oder wenn ein Konkurs-, Reorganisations-, Vergleichs-, Insolvenz- oder Liquidationsverfahren oder ein sonstiges Verfahren nach einem Konkurs- oder anderen zur Entschuldung dienenden Gesetz durch oder gegen den Betreiber eingeleitet wird und nicht innerhalb von 90 Tagen eingestellt wird.
„Zusätzliche Leistungen“ bedeutet sämtliche zusätzlichen Leistungen einschließlich, ohne Einschränkung, nicht standardmäßiges Catering, Flughafenshuttles oder Bodentransfers, Hubschraubertransfers, SATCOM-Dienste, WLAN, Nutzung der Passagiertelekommunikation, Zugang zu VIP-Lounges und Terminals, VIP-Empfangs- und Begleitservice sowie jede sonstige angeforderte Zusatzleistung, die nicht im Flug- und Charterpreis enthalten ist.  
„Vereinbarung“ bedeutet diese Geschäftsbedingungen einschließlich des Chartervertrags sowie aller nachfolgenden schriftlichen Änderungen, die zwischen den Parteien vereinbart werden.

„Luftfahrzeug“ bedeutet das Luftfahrzeug, dessen Typ und Modell im Chartervertrag festgelegt werden und das bzw. die den bzw. die Flug/Flüge ausführt, die Gegenstand dieser Vereinbarung sind.

„Ausstellungsdatum“ bedeutet das auf Seite eins des Chartervertrags angegebene Ausstellungsdatum

„BLAK“ bedeutet BLAK International Limited, handelnd als „JETBLAK“ oder „BLAK“.

„Chartervertrag“ bedeutet das von BLAK ausgestellte Angebotsdokument für den Flug und etwaige Zusätzliche Leistungen, in dem der Charterpreis, die Flugdaten, die zu zahlenden Steuern sowie etwaige sonstige anwendbare zusätzliche Bedingungen und diese Geschäftsbedingungen aufgeführt sind. Der Chartervertrag dient zudem als rechtlich bindende Vereinbarung, sobald er vom Kunden unterzeichnet wurde.

„Charterpreis“ bezeichnet den im Chartervertrag festgelegten Preis als Gegenleistung für den bzw. die im Rahmen dieser Vereinbarung durchzuführenden Flüge, ausschließlich etwaiger Steuern, Außergewöhnlicher Kosten und der Kosten für Zusätzliche Leistungen (sofern vorhanden), die zu zahlen sind.

„Übereinkommen“ bedeutet eines der folgenden, soweit anwendbar: Das am 12. Oktober 1929 in Warschau unterzeichnete Übereinkommen zur Vereinheitlichung bestimmter Regeln über die Beförderung im internationalen Luftverkehr (Warschauer Abkommen). Das Warschauer Abkommen in der durch die Haager Fassung vom 28. September 1955 geänderten Fassung. Das Warschauer Abkommen in der durch das Zusatzprotokoll Nr. 1 von Montreal (1975) geänderten Fassung. Das Warschauer Abkommen in der durch die Haager Fassung und durch das Zusatzprotokoll Nr. 2 von Montreal (1975) geänderten Fassung. Das Warschauer Abkommen in der durch die Haager Fassung und durch das Zusatzprotokoll Nr. 4 von Montreal (1975) geänderten Fassung. Das Zusatzübereinkommen von Guadalajara (1961). Das am 28. Mai 1999 in Montreal unterzeichnete Übereinkommen zur Vereinheitlichung bestimmter Regeln für die Beförderung im internationalen Luftverkehr (nachfolgend als Montrealer Übereinkommen bezeichnet).

„Kunde“ bedeutet die im Chartervertrag als solche benannte Person.
    
„Außergewöhnliche Kosten“ bedeutet Kosten in Bezug auf den Flug, die außergewöhnliche Umstände betreffen und unter anderem Überflugsgenehmigungen, Kriegsausfallversicherung, Zuschläge auf Versicherungsprämien, Enteisung, Treibstoffzuschläge und zusätzliche Crewkosten umfassen. 

„Flug“ bedeutet jeden für den Kunden von BLAK gebuchten Charterflug (ausschließlich in dessen Eigenschaft als Vermittler), wie in der Vereinbarung dargestellt.

„Höhere-Gewalt-Ereignis“ bedeutet ein Ereignis oder Umstand außerhalb der zumutbaren Kontrolle von BLAK, des Betreibers oder des Anbieters Zusätzlicher Leistungen, einschließlich, ohne Einschränkung, durch widrige Wetterbedingungen, mechanische Störungen, unerwartete Mängel hinsichtlich der Flugsicherheit, Sicherheits- oder Gesundheitsrisiken, Epidemien und Pandemien (einschließlich etwaiger erheblicher Änderungen der Anforderungen für die Einreise über Grenzen, Impfnachweise und -status, Quarantänepflichten und sonstiger Reisebeschränkungen für Passagiere oder Besatzung), Arbeitskampfmaßnahmen, Entscheidungen der Flugverkehrskontrolle, unerwartete Beschränkungen oder Schließungen des Luftraums oder von Flughäfen, die unerwartete Ausübung von Befugnissen durch staatliche oder sonstige zuständige Behörden, den Entzug von Verkehrsrechten, politische Instabilität, Terrorismus oder Krieg oder höhere Gewalt.

„Gepäck“ bedeutet alle Gegenstände, Gepäckstücke, Fracht oder persönlichen Sachen, die den Kunden oder die Passagier(e) auf dem Flug begleiten.

„Nicht standardmäßiges Catering“ bedeutet vom Kunden angefordertes Catering, das nicht im Charterpreis enthalten ist und für das zusätzliche Gebühren anfallen.

„Betreiber“ bedeutet die unabhängige Luftverkehrsgesellschaft eines Drittanbieters, die den bzw. die Flüge durchführt.

„Passagier“ bedeutet diejenigen Personen oder Tiere, die in einer von BLAK oder dem Betreiber ausgestellten Flugbestätigung als zur Beförderung auf dem Flug berechtigt benannt sind.

„Genehmigungen“ bedeutet, ohne Einschränkung, sämtliche Zoll- und Einreisegenehmigungen, Parkgenehmigungen, betriebliche Beschränkungen, Start- und Landefenster sowie alle sonstigen für den Flug erforderlichen Genehmigungen und Anforderungen.

„Umpositionierungsabschnitte“ (auch als Empty Legs oder Positionierungssektoren bezeichnet) bedeutet diejenigen Flugabschnitte, die infolge eines Fluges entstehen und die über die Anforderungen des/der Kunden hinausgehen, sodass das Luftfahrzeug zum Abflugort positioniert oder vom Ziel des/der Kunden umpositioniert werden muss.

„Leistungen“ bedeutet die Buchung eines Fluges im Namen des Kunden.

„Standardcatering“ bedeutet Catering, das im Charterpreis enthalten ist und vom Betreiber auf Grundlage der Flugzeit und -dauer bereitgestellt wird.

„Steuern“ bedeutet alle lokalen und ausländischen Steuern, Passagiersteuern, Abgaben, Zölle und Verbrauchsteuern sowie sonstige ähnliche Beträge (einschließlich der damit verbundenen Zinsen und Strafen), die von einer zuständigen Behörde im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen gegenüber dem Kunden erhoben werden. Dies umfasst nicht Steuern, die in einer Rechtsordnung auf das Nettoeinkommen, den Nettogewinn oder den Nettogewinnzuwachs von BLAK erhoben werden. 
„Gesamtkosten“ bedeutet die Gesamtkosten des für den Flug festgelegten Charterpreises sowie etwaiger im Chartervertrag aufgeführter Zusätzlicher Leistungen, jedoch ausschließlich Steuern und Außergewöhnlicher Kosten, sofern nicht anders angegeben.